Gebruiksvoorwaarden

Op deze pagina staan de regels die het gebruik van ZunaBet door u regelen. Het legt onze relatie met gebruikers uit, wat we van accounthouders verwachten en hoe we omgaan met stortingen, opnames, promoties en geschillen. Door de site te gebruiken gaat u akkoord met deze voorwaarden en met eventuele afzonderlijke regels die van toepassing zijn op specifieke producten of promoties.

Accountverantwoordelijkheden

Wanneer u een account registreert, moet u nauwkeurige persoonlijke gegevens opgeven en deze actueel houden. U bent verantwoordelijk voor het vertrouwelijk houden van uw inloggegevens en voor alle activiteiten die onder uw account plaatsvinden. Per persoon is slechts één actief account toegestaan. Het delen van accounts, het mogelijk maken van toegang voor anderen of het gebruiken van betaalmethoden van een ander is niet toegestaan. Het gebruik van VPN's of proxies om uw locatie te verbergen kan leiden tot beperkingen van het account.

Geschiktheid en verificatie

Accounts zijn beperkt tot gebruikers die de minimumleeftijd voor gokken in hun rechtsgebied hebben bereikt of 18 jaar zijn, welke van de twee hoger is. We kunnen te allen tijde en vóór het verwerken van opnames om verificatie van identiteit, adres en betaling vragen. Totdat de verificatie is voltooid, kunnen we accountfuncties beperken, opnames inhouden of accounts sluiten als verificatie niet naar tevredenheid kan worden afgerond.

Toegestaan gebruik van het platform

U mag het platform niet gebruiken voor illegale doeleinden, fraude, witwassen of om bonussen en promoties te misbruiken. Samenspanning, het gebruik van bots, misbruik van terugboekingen (chargebacks) en manipulatie van spellen of markten zijn verboden. We behouden ons het recht voor om verdachte activiteiten te onderzoeken en inzetten of transacties die deze voorwaarden schenden ongeldig te verklaren.

Algemene regels voor bonussen en promoties

Promoties en bonussen zijn naast deze algemene regels onderworpen aan hun eigen specifieke voorwaarden. Rolloververeisten, toegestane spellen, maximale inzetlimieten en eventuele tijdslimieten worden in elk aanbod vermeld. Sportweddenschappen kunnen worden uitgesloten terwijl bepaalde bonussen actief zijn. Misbruik van bonussen, dubbele accounts of spelen vanuit rechtsgebieden met beperkingen kan leiden tot verlies van bonusgelden en winsten.

Stortingen en opnames

Minimale stortingen beginnen bij $10. Minimale opnames beginnen bij $30. Opnames worden waar mogelijk doorgaans teruggeboekt naar de originele betaalmethode. Voor uitkeringen hanteren we een wekelijkse limiet van $5.000 en een maandelijkse limiet van $20.000. We ondersteunen een reeks fiat- en cryptovaluta-opties; beschikbaarheid en limieten hangen af van de door u gekozen methode. Verwerkingstijden variëren per methode en kunnen vertraagd worden in afwachting van identiteitscontroles. Er kunnen kosten in rekening worden gebracht afhankelijk van de betalingsprovider.

Geschiloplossing

Als u een probleem heeft, neem dan in eerste instantie contact op met ons ondersteuningsteam via [email protected]. We zullen het onderzoeken en streven ernaar snel te reageren. Als de kwestie via onze ondersteuningskanalen niet kan worden opgelost, zullen we informatie geven over eventuele verdere beoordelingsmogelijkheden. Het gebruik van de site doet geen afbreuk aan wettelijke rechten die u mogelijk heeft.

Licentie en naleving

ZunaBet opereert onder licentie ALSI-202510047-FI2 uitgegeven door Anjouan Gaming. Het hebben van een licentie verplicht ons bepaalde regelgevende en maatschappelijk verantwoorde gokpraktijken na te leven. Een licentie vervangt geen lokale wetten waar gokken verboden is en de toegang kan beperkt zijn tot inwoners van bepaalde rechtsgebieden.

Wijzigingen in de voorwaarden

We kunnen deze voorwaarden van tijd tot tijd bijwerken. Wijzigingen worden op de site geplaatst en, waar van toepassing, via uw account aan u gemeld. Voortgezet gebruik na een update betekent dat u de herziene voorwaarden accepteert. Het is uw verantwoordelijkheid de voorwaarden regelmatig te controleren.

Als u vragen heeft over de regels in dit document, neem dan contact op met [email protected] of [email protected] voor hulp.